こんにちは、おかちゃんせんせいです！
これまで社内SEやITサポートセンターに勤務した経験のおかげで、プライベートでも仕事でもIT全般のトラブルについて、解決までサポートさせていただく機会が多いです。
知っていれば簡単なことでも、
ネットで探してもすぐにヒットしなくて探しきれず、
解決できないことも多いようです。
また、巷にあるパソコン教室（相談室）やケータイショップに行ったり、
PCやプリンターの開発元サポートセンターに行ったりしても解決したいことも少なくありません。
けれど、
それは仕方ないことかもしれないと思っています。
たとえば、「スマホのWi-Fiに繋がらない」というトラブルがあったとします。
この場合、主な原因として考えられるのは下記４つ。
- スマホ本体
- Wi-Fiルーター
- ネット回線自体
- 電波受信環境
場合によっては、どれかではなく、複合的に要因に絡んでいるケースもあるため、どれだけスマホに詳しくても関連する他の要因も考慮できなければ原因の特定は難しいです。
これはIT関連に限ってのことではなく、
体の不調に関しても同様のことが言えます。
どれだけ目のことに詳しい眼科さんでも、
どれだけ出産のことに詳しい産婦人科さんでも、
そのこと単体に対する知見はあっても、関連することに関しては否定的というか考慮していない・できていないことは少なからずあります。
自分自身の経験でもそのことを痛感したことは何度もありますし、
妻の妊娠時の経験でもそのことを改めて感じる出来事があります。
痛みがあるところを見るだけではわからない
そういった経緯もあり、
何かこれまでの経験を活かす機会――IT全般のトラブルサポートして、何か誰かのお役に立つ機会をもっとオープンに創っていきたいと考えています。
専門的すぎることはさすがにわかりませんが、
スマホ・PC・プリンターの不調であればたいていのことは調べて、原因の特定から解決まで導くことができます。
ただ、もちろん本体自体の故障の場合もあるので、トラブル解決まではいかないかもしれませんが、再発防止にはなります。
まだ全然どんな感じで展開していくかは決まっていませんが、
これまでよくあったトラブルについてまずは記事にまとめていこうかなっと。
また正式リリースが決まりましたら、
当ブログで案内しますね！
それでは、今日も一日絶好調で！
↓ 今日も１日ポチッと ↓
↑ いつもボタンクリ応援・口コミ応援ありがとうございます ↑
